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外卖大战之后,美团的又一场硬仗。

图片来源: pexels
美团核心本地商业(CLC)组织架构近日调整,新成立AI Transformation部门,与外卖、闪购等部门平行,由前大众点评总经理牧遥负责,汇报关系从美团高级副总裁、平台负责人李树斌调整为向美团核心本地商业CEO王莆中。
这也是继阿里成立Token Foundry事业部之后,又一互联网大厂设立AI转型部门,美团的AI战略也随之浮出水面。而“一号位”交由业务经验丰富的高管而非技术专家掌舵,也延续美团将AI与业务融合置于首位的务实风格。
除此之外,美团近期还密集落地多款AI产品。最受关注的公测100天、更新十多个版本之后,美团旗下GN06团队推出的AI原生浏览器Tabbit 1.0近期。GN06团队是由美团花20.65亿元收购的“光年之外”团队整合而成,这也是其走至台前交出的第一份答卷。
外卖大战之后,美团AI业务正在开启“大跃进”。
随着AI Transformation部门成立,美团AI战略轮廓初现。不同于美团自研大模型、各项AI应用产品探索的业务团队都是直接汇报给美团平台负责人、S-team成员李树斌,AI Transformation现在直接向王莆中汇报,美团AI从过去的“技术探索”上升为“战略核心”,在推动AI方案落地时,可以更高效调动整个核心本地商
业体系的资源,而不再受制于单个业务部门的技术能力和决策周期。美团对于AI业务的态度,转折点可以追溯到2025年的一季度电话会上,彼时美团CEO王兴表示,美团在AI技术上的战略定位,是积极进攻而非消极防御。

受外卖大战牵制,美团将有限的“子弹”都铺向AI基础设施,核心是其自研大模型Long cat(龙猫)。从2025年9月首次发布至今,美团 LongCat 系列模型已累计发布 12 个模型,覆盖文本、图像、语音、视频等全模态。
和其他互联网大厂一样,美团通过“挖角”迅速补齐人才短板。2025年底,据《智能涌现》报道,前闪极AI合伙人、前字节视觉大模型AI平台负责人潘欣加入美团。潘欣负责多模态AI创新工作,主导了LongCat App等多个相关应用的开发。
而作为美团LongCat团队基础模型负责人,裴鹏在2025年多所高校举办的学术论坛活动上露面。基于LongCat,美团密集发布了面向B端和C端产品,前者包括“袋鼠参谋”、“智能掌柜”等产品,后者则是独立APPAI生活秘书“小美”、AI管家“问小团”等产品。今年“五一”小长假前夕,“问小团”被提至美团APP首页底部导航栏核心位置。
它们属于核心本地商业(CLC)体系下的各个业务线自行推进的项目。从美团官网发布的招聘需求可以看到,“小团”等都归属于美团核心本地商业部门。伴随着AI Transformation的设立,未来这些产品很可能都会在新的架构下进行统一规划和协调。

另一款备受关注的AI产品Tabbit上线背后,AI浏览器赛道已经卷成一片红海,不仅有谷歌Chrome、微软Edge、OpenAI Atlas等海外巨头重兵布阵,还有夸克、字节跳动和360 AI浏览器等国内企业入局。
据界面新闻报道,Tabbit在2025年8月正式立项,9月开工,11月做出第一个版本,12月在美团内部测试,春节后推向公测。
Tabbit 在国内百日狂飙上线、一度陷入抄袭风波之后,最近还悄悄上线了Tabbit国际版,在去年6月停止招聘后,Tabbit 团队近日又重启了海外岗位招聘。
其背后的原光年之外团队也颇受关注。2023年,美团前联合创始人、高级副总裁王慧文创立的“光年之外”被美团收购后,整合为GN06在美团运营,目前与外卖、闪购、酒旅等主营业务无关联,主要是面向AI原生应用的探索。除了Tabbit之外,GN06在2023年和2024年末还分别推出过AI图像/视频生成工具妙刷、AI情感陪伴App“WOW”。
据雷峰网报道,2025年11月,原光年之外应用负责人调任至美团,直接向李树斌汇报。美团的 GN06 团队规模数十人,产品线围绕 AI 应用的娱乐、Agent等方面。
进入2026年,美团不止是布局自研大模型、密集落地产品,还有内部氛围变化。虎嗅曾报道,一位美团技术中层表示,2026年开年以来,美团内部在彻底的“AI化”,他所在的某核心业务线的技术部门,超过95%的代码工作都依托于美团自研的CatPaw这款工具。CatPaw几乎嵌入到了他如今工作的每一步。
此外,2026年,美团内部把“AI提高人效”作为关键目标之一。其核心思路是,通过AI减少“重复劳动”中人工占比,这不仅是常规代码生成,也包括了通过无人机和无人配送车提高复杂、困难场景中的配送人效。基于AI重新梳理业务流程,并优化流程以减少内耗,打造适配AI生态、高效流程的组织文化。
相比流量更充沛和技术实力更雄厚的互联网大厂,无论是自研大模型,还是面向C端的产品探索,美团AI业务在外界的存在感并不强,以独立APPAI生活秘书“小美”为例,截至目前,其在安卓端的下载量不过169万。
美团想要重新定义自己在AI时代的角色。在今年Q1的财报电话会上,王兴表示,美团的AI Agent“小美”跟腾讯元宝的合作即将上线。用户在腾讯元宝里输入本地生活需求,可以直接通过小美调用美团的外卖等服务,整个交易过程不用跳转到美团App。
这和阿里千问点外卖的模式颇为相似,不同的是,阿里是在自身体系内完成闭环,而美团则是向所有AI Agent开放自身的履约能力。美团想要实现的,是未来无论用户用的是元宝、豆包还是其他AI入口,最终完成配送和线下服务的,依然是美团的商家网络和骑手体系。
比起争夺AI时代的“超级入口”,美团选择的是“退一步”战略,将平台积累的核心能力,打造成为所有AI Agent都绕不开的“服务底座”。
这也是美团提出的“物理AI”战略,主要建立在美团数据和履约优势上,具体表现为美团的AI可以直接在覆盖全国2800多个市县、每日数千万笔交易的复杂真实环境中学习和迭代。王兴曾用一个形象的比喻说明:“就算让爱因斯坦来当秘书,让他订一家餐厅,他依然不知道那个餐厅有没有座位。这不是智力问题,而是信息问题。”
在这一愿景之下,美团已经开始推出具体的落地路径。在2026年Q1财报电话会上,王兴提出的新战略方向——服务AI Agent(To A),他表示,未来美团除了服务消费者(To C)和商家(To B),服务AI Agent(To A)正变得越来越重要。
美团将AI Agent从“工具”重新定义为美团的“客户”。一些具体的产品已经开始落地,美团在5月发布了“跑腿Skill”,将跑腿下单能力以封装Skill形式向AI助手生态开放,目前已有多家AI助手接入美团跑腿。
而决定物理世界AI化的广度,还有美团早在探索的无人机业务。通过卡位低空经济,美团可以将“物理AI”的服务边界从地面延伸至空中。
这是美团从2017年就开始布局的业务。彼时,毛一宁带着其创业团队加入美团无人机业务。2022年,毛一宁在接受《电脑报》专访时提到,2022年9月,该团队已经有300余人,并且里面很多已经是小有成就的人工智能、或者硬件领域的 leader。
这一项业务的特殊性还在于直接向王兴汇报。2024年2月的美团组织架构调整中,王兴在内部邮件里明确将无人机和境外业务的汇报关系提升至直接向他汇报,以此提升科技与国际化业务的优先级。
在AI投入上,美团并非“低调”。核心本地商业CEO王莆中曾公开表示,美团每年在AI领域的投入超过百亿元。美团CEO王兴也曾披露,自2023年初以来,美团在资本开支和AI人才上持续加码,大部分资金用于自研大模型的构建,投入规模在国内企业中位居前列,仅次于部分云计算巨头。
只不过,相较于阿里、字节、腾讯等动辄数千亿的AI投入,美团的体量仍有差距。加之过去一年外卖大战对资源和精力的牵制,美团的AI叙事在外界看来,存在感并不算强。
这种“强投入、弱声量”的感知,在自研大模型业务上体现得尤为明显。LongCat团队极少公开亮相,也缺乏明显的技术“一号位”,落地产品如“小团”等,在千问等产品通过狂撒红包补贴推动用户点外卖心智时,美团的“问小团”声量也较小。
美团的AI业务也有其浓厚的企业基因,美团并未将全部筹码押注在自研模型上。以AI浏览器Tabbit为例,其策略是集成多家头部大模型——除自研LongCat-Flash-Chat外,还接入了DeepSeek、豆包、千问、Kimi等。美团更在意的,显然是模型能否在自家场景中跑出结果,而非模型本身有多强。这种与业务强结合的风格,贯穿了美团AI的整体布局。

譬如,LongCat与市面上其他大模型产品的一个区别是与本地生活业务深度绑定。在其产品界面上,“找附近玩乐”、“做出游攻略”、“订住处”等导航栏清晰可见,延续了美团“业务先行”的一贯逻辑。
美团在“物理AI”战略下,不追求成为“Token工厂”,而是致力于成为连接数字智能与真实世界服务的“基础设施”,这是基于自身独业务特基因进行战略卡位。相较之下,美团主动出击推出的LongCat与Tabbit等产品,在当前激烈的AI工具与模型竞争中,很难在短期内建立起显著的差异化优势,其未来的竞争力更取决于与美团实体服务生态的融合深度。
在AI颠覆本地生活之前,场景和履约能力是美团真正的底牌,美团必须把这张牌牢握在自己手里。
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