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小红书联合第一财经、CBNData共同发布《小红书金融行业白皮书》,拆解金融营销全新范式。
十多年前,投资者接触投资信息的途径是定期订阅的证券报刊,是电视里西装革履的股评专家侃侃而谈,是银行理财经理递过来的产品说明书,又或者是券商研报里那些晦涩难懂的术语和表格。
那是金融信息单向输出的权威时代,信息从高处的喇叭里传出来,投资者在大厅里仰着头听。
而如今,新世代投资者开启投资旅程的起点,完全变了样。可能是深夜在小红书刷到的一篇“95后存钱”笔记,被博主的自律种下了理财的念头;可能是偶然点开的一场投教直播,打开了他们投资理财世界的大门;也可能只是基金讨论区里用户的一句“这只基金我拿了三年”,让他们开启了投资尝试......
当“95后”“00后”开始讨论“攒钱搭子”,他们在社交平台上晒出基金定投日记……金融理财市场的主体格局正在发生深刻变迁。Z世代,这批数字时代的原住民,已悄然成为金融市场的核心力量。这批成长于移动互联网时代的数字原住民,正以他们独特的信息获取方式和价值取向,重塑金融营销的底层逻辑。
Z世代的信息获取方式,与他们的父辈截然不同。传统的股评、银行理财经理推荐、证券报刊,正在被短视频、直播和社交社区里的真实分享取代。Just So Soul研究院等机构2024年12月发布的《Z世代投资理财行为报告》指出,Z世代将理财视为重要的社交货币,超80%的年轻人讨论理财话题,近七成购买行为受社交影响。


在投资决策上,Z世代更倾向于在决策前进行充分的信息搜集和对比验证,而社交媒体上的真实用户分享和测评推荐,正在成为他们决策链中不可或缺的一环。中国青年报2025年3月的调查显示,65.08%的受访者在消费时会参考社交平台的用户测评或推荐,这一比例仅次于家人和朋友的意见;与此同时,高达84.75%的受访者坦言会被社交媒体大V“种草”——从测评到信任,从信任到决策,真实的“人感”正在取代金融App传统的信息流推送,成为影响年轻人的关键力量。
当Z世代成为主力客群,当社交平台成为主战场,金融营销的本质,也正在经历一场前所未有的深刻变革。金融营销,从在社交媒体上回应年轻人对于内容和情绪价值的期待开始,从卖产品转型为内容价值陪伴,从传统的短期流量追逐转向长期主义信任叙事。
我们不妨以小红书这个3.5亿用户聚集的年轻生活社区为例,管窥新世代的金融财富趋势正在怎样“长”出来。
首先,金融内容呈现爆发式增长。《小红书金融行业白皮书》(后文简称《白皮书》)显示,2025年,小红书金融财富和泛财经相关内容类目快速增长,其中,“金融理财”相关笔记日均有效发布数量同比增长107%、阅读数同比增长104%。(小红书数据中台2026年1月数据)

一方面,海量优质财富内容供给者持续涌入小红书,财富话题从专业圈层走向大众视野。从金融机构到专家学者到财经博主的持续进驻并躬身入局,让专业的金融内容走进了用户的“近场”生活里。
此外,海量UGC构成了小红书社区金融财富内容场的基本盘,这些更生动、更丰富的议题发端,更是为这片金融沃土注入了源头活水。



这十大趋势背后,正呼应着当下金融营销的三个根本转向。
第一,用户从“被动接受”转向“主动搜索”。在小红书,用户不再扮演“被告知如何才能赚到钱”的角色,而是更倾向于主动搜索。用户的搜索行为也变得更加高频、细致、贴近生活,并且呈现出了从基础的“知识获取”到中阶的“财富情感共鸣”到顶层的“明确自身财富生活目标”三层诉求。

第二,KOC的真实财富经历更受信赖。面对信息量过载的金融市场,小红书用户的财技成长,不再依托单向的“专家意见”或“市场热点”,而更加信赖“看得见、摸得着”的真实经验。从“小白理财求助”到“防骗鉴定”,用户通过发布具体问题、参考他人真实案例,完成从知识获取到决策验证的全过程。
第三,金融产品正在成为一个个生活问题的具体解法。在小红书上,金融财富的话题和旅行、就业、创业、自我提升、养老、家庭、学业等日常生活里的具象化诉求表达息息相关。“怎么存钱”可以是脆皮打工人短暂逃离职场的一笔旅游资金,可以是助力“随时走向旷野”的人生自由基金,也可以是为未来从容养老备下的一粒定心丸。购买保险也可以是准妈妈迎接新生命的安心保障,是新手父母育儿路上的坚实后盾,是旅行爱好者探索世界的无忧护盾,也可以是宠物主人给予爱宠的健康守护。
这些变化也给金融种草营销带来新机会。
过去,金融品牌的传播逻辑是以产品为中心,渠道为王,抢占流量位。品牌关注“我有什么产品卖给你”,却鲜少过问用户真正需要什么。
如今,这套旧逻辑正在失效。当Z世代成为主力客群,他们不再为硬广买单,只愿为真实的故事停留。新逻辑的核心是从“产品推销”转向“生活陪伴”。
以小红书为观察窗口,可以看到一些品牌已经找到破局路径。
首先,深耕“人感”内容,而非单纯曝光。品牌意识到,在社区里,用户信任的不是logo,而是一个个具体的人。通过KOL与KOC的真实分享——定投日记、避坑指南、理财vlog,金融机构正在构建一个可感知的“信任场域”。
以蚂蚁花呗为例,其在电商大促时点和小红书IP协同KFS产品种草组合投放的策略,从「小红书特色热度趋势+多圈层UGC带势+差异化场景内容」实现金融营销突围,深度且高效地链接电商用户与消费金融场景心智。

其次,和用户的“生活”相结合,为他们提出相应的解决方案。用户想知道的不是某只基金产品、保险产品,而是“如何投资理财才能帮助资产稳健增长”,是“怕生病”。这些真实的痛点,正是金融产品的切入点。品牌的功课,是将复杂的条款演绎为“生活解药”,把养老金翻译成“给爸妈的安心”,把重疾险翻译成“面对生活的底气”。
例如南方基金在小红书上发力女性理财价值场景的内容“转译”, 关注不同阶段女性对于“财富确定性”的生活诉求特点,深度对话单身女性、精致妈妈及人生转折期女性等细分人群,将南方红利低波基金诠释为女性生活的一种底气,实现了理财心智与女性成长内容的深层联接。

可见,金融品牌的未来战场,不在交易终端,而在用户的心智和生活里。谁能真正洞察并契合金融财富人群的“生活新愿景”,为其全生命周期提供关乎生活内在意义的信任服务,谁就能在下一个周期里占据主动。
小红书联合第一财经、CBNData共同发布《小红书金融行业白皮书》,从国民财富意识升级、小红书金融新趋势、小红书金融兴趣人群画像、小红书金融营销指南等维度拆解金融营销全新范式。点击此处,即可浏览完整版,获取详细的十大趋势解读、六大兴趣人群全景图及更多品牌实战案例。

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