“彩虹夫妇”“垫底辣孩”等众多网红博主的爆红是互联网缔造的神话,但近日,关于他们薪酬和广告费的讨论再次把网红群体推到风口浪尖。“网红”“流量”在现今的社交内容营销时代,对于抢夺消费者心智固然重要,但如果过分依赖、抬高,则会引起整个市场的畸形发展。
事实上,很多美妆生活类博主“生活化”的营销方式,很容易让观者忽略掉他们身后庞大的运营团队和利益网络。从一个人到团队运营,从自然流量到获得平台推广,进而受到品牌方青睐,网红逐渐从“一条线”发展成为“一张网”。这其中,网红和品牌是“面子”,MCN、平台、资本是真正能激活这个行业的“里子”。理论上来说,操控这一生态模型的是DTC模式,这是一种营销主导的运营模式,利用数字基础设施(比如电商、社交媒体、内容平台)连接消费者和生产端,快速打出品牌,构建企业信用。而这之中,网红存在的意义就是:作为一个代言人+销售,缩短消费者的选择链条、信任链条,最终达到抢夺消费者心智的效果。但网红作为一个“意向产物”,有时需要创造和经营的,这时后面的机制就起了作用。品牌看似是为网红们买单,但实际上是为其身后的生态机制买单,通过“商业化”运作来吸引流量,而投入其中的资本又能用来激活整个生态,使其不断焕发活力。但“流量”越来越贵,也为这个生态的失衡埋下了隐患。当市场的天平不断倾向流量时,最终“买单”的还是消费者。从2021年开始,各品牌已经暗戳戳地掀起了涨价风潮,不少高端美妆品牌在不断上调产品单价。这其中,就有不少“垫底辣孩们”的“金主爸爸”。这也是为什么越来越多美妆企业的财报显示营销费用大幅增加。不少美妆品牌营销费用的大幅增加的同时,研发等其他基础费用并没有显著提高,有的甚至在削减。还有业内人士谈到,在某头部直播的巅峰时期,曾有新锐美妆品牌找到他提100%的返佣金条件,“这不就相当于是整个美妆公司都在为KOL们打工吗?”营销固然重要,但不能失衡。流量更是一把双刃剑,既能“载”品牌,也能“覆”品牌。尝遍了网红商业的冷暖,品牌最后还是要靠产品功效来提升复购率,如果一味重仓在营销,又通过产品涨“价”不涨“质”来一味让消费者为营销买单,那无疑是在消耗消费者的信任。本文转载自CBO focus(ID:cbonews),已获授权,版权归CBO focus所有, 未经许可不得转载或翻译。
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