双11长辈会场的页面属于“极简风格”，就像是一个放大镜下的世界：商品图和商品名都做了放大处理。除此之外，页面上少有其他元素，有利于银发族快速、准确地了解商品信息。

羽绒服、买菜小推车、鸡蛋卷……长辈会场里的推荐商品，也根据银发族消费习惯做了相应的优化，以减少筛选成本。会场还特地上线了 “大家都在买”商品清单，按照7天累计销量推荐商品，每日更新。此外，官方定制了一份《老年人双11参与指南》供银发族“网上冲浪”参考。

数据显示，天猫双11期间，银发族最喜欢在早上7点下单，与年轻人 “错峰”。服装等日常用品、电子产品和宠物用品都是他们的最爱。网友表示，我妈最近没喊我起床，原来是自己做起了“双十一加定人”。

据报道，10月12日，淘宝在双11前最新版本中正式上线“长辈模式”。长辈模式的改造主要由3部分组成：信息简化、字体放大、上线语音助手。消费者可以在“我的淘宝”右上角“设置”中，选择“长辈模式”。