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按排班表转场做直播?618繁忙代播背后是崛起的品牌自播
按排班表转场做直播?618繁忙代播背后是崛起的品牌自播

如果说达人主播是围绕自己的核心优势在打造自己的直播间,那么代播的主播们,则是在围绕品牌找到自己的出圈之路。

卖家

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2021.05.26

图片来源: pexels

“最近这段时间,主播们来得都比往常早。”小李是杭州九堡一个直播基地楼下的便利店员工,现在是晚上九点,他擦拭着烤香肠的滚动烤炉,从冰箱里拿出冷冻的香肠,一根根放进去,顺手给旁边的关东煮锅里加了一些串串。

“以前一般都是早上八九点开工,最近早的五六点就来了。”他很了解这栋大楼里工作人员的作息时间,每次都能在人流高峰来临前准备好足够的吃食。“买香肠吃的,都是运营人员,那些漂亮的主播们,从来不会买。”他指了指远处的冷藏柜,“她们只吃轻食。”

半夜过后,便利店会迎来一波高峰,结束直播的年轻人们,成群结队地来这里吃夜宵、聊天。

今夜的小李,可能会更早地迎来他第一波的顾客。提前4个小时开启的618预热,不仅缓解了剁手党蹲点0点秒杀的焦虑,还让直播间里忙碌的身影,可以早一些享受到下播后的悠闲时光。

5月24日晚上11点半左右,李佳琦、薇娅直播间的观看人数先后破亿,两场直播都持续了8个多小时。

23:24,李佳琦直播间观看率先破亿

值得注意的是,品牌店铺自播在618预售首日也集体爆发。截止25日0点45分,共有雅诗兰黛、小米、华为、兰蔻、修丽可、资生堂、欧莱雅、海蓝之谜、海尔等10个店铺直播间自播销售破千万,超过去年同期。

店播的起量,透露出品牌在私域流量经营上的投入决心,尤其是在这样的大促节点,头部直播间的爆发固然重要,但是在坑位有限的情况下,经营良好的店铺直播可以直接引爆店铺粉丝的下单按钮。

观众不熬夜,主播早休息,商家更安心,成了今年618预售开场的主旋律。

头部主播发挥稳定

24日下午五点不到,薇娅和李佳琦就双双出现在各自直播间,通常他们的直播都是从七八点左右开始。

618预售的预热,早在三天前就已经开始,主播们在直播间连做三天预告后,大量被加入购物车“整装待付”的商品们,刚过8点,就被瞬间买爆。

当晚,美妆类目依旧是爆款田。218元的玉泽面膜,薇娅卖出40万件;89.9元的欧诗漫面膜,李佳琦卖出78万多件。而在官方发布的爆款清单中,美妆占据TOP10中的7席。

除了绝对头部的两位主播以外,今年头部的其他主播也开始尝试直播的更多形态。

如今排名淘宝主播榜前三的雪梨,对方工作人员告诉《卖家》记者,“昨天晚上是预售第一场,我们的选品主要还是美妆、百货、电子类产品居多。”

不过对方表示,雪梨正开始尝试做珠宝垂类直播,此前已经尝试过两次珠宝节专场,分别完成4.66亿和3.5亿销售额。“接下来在618预售期间还会有彩钻、翡翠等珠宝产品。”

与“百货商店“薇娅、专注美妆的“口红一哥”李佳琦不同,雪梨自己旗下有不少自营品牌,钱夫人、豆几妈、初礼等几个品牌日常出现在其直播间里,“目前我们直播间的自营比例依然占到30%~40%。”

另一位进入TOP10直播间的烈儿宝贝,昨天做了家电专场,对方的运营负责人告诉《卖家》记者,“其他直播间都以美妆为主,我们打了个差异化,以3C家电为主。”

代播主播赶场忙

如果说达人主播是围绕自己的核心优势在打造自己的直播间,那么代播的主播们,则是在围绕品牌找到自己的出圈之路。

过去12个月,开始做店铺直播的商家增幅超过220%,从而也衍生出200多个代播机构。店铺直播爆发式增长,背后是对职业主播的巨大需求,这些年轻的女孩男孩,每天妆容精致,起早贪黑,穿梭在各种直播间里。

泛银文化就是一个专门为品牌商做直播代播的机构。24日一大早,直播间的灯就悉数打开,忙碌的运营人员告诉《卖家》记者,今天20个直播间几乎都要从早上播到半夜。

在休息区,即将上播的主播正在补妆,一旁的运营正和她最后一次核对最新的玩法规则和品牌优惠信息,手里的手机一直响个不停,他时不时要拿起来看一眼,回个信息。

走廊上偶有主播从直播间跑出来,通常他们只有三分钟去洗手间的时间,为了减少上洗手间的次数,他们只能尽量少喝水。也有刚下播的主播没有回家,在办公室吃起早已准备好的泡面,陪着大家一起加班,这也是她今天的第一顿。

直播中途出来的主播发发被记者拉住聊了三分钟,“流量变化很明显,晚上7:50开始人突然多起来,到了8:00一下暴涨,刚刚运营告诉我,观看人数比平时高了将近10倍。” 她说自己今天的直播时长比平时长了不少,话没说完就被顶不住的运营又拉回了直播间。

在这一行里,有一年多主播经历的发发,俨然已经是一个“老主播”,她毕业后自己创过业,也开过淘宝店,对一整套运营流程再熟悉不过,后来觉得做职业主播“收入更加稳定”,于是就加入了主播大军。

和达人主播不同,代播的主播有严格的“排班表”,机构会根据每个主播的时间和品牌方的要求,给签约的主播制定排班,主播按点上播,按直播时长获得报酬,专业能力越强,带货效果越好的主播,自然“时薪”就越高。

和发发配合的运营告诉我们,“这边每个月的直播时长在4000-5000个小时,平均每个主播每个月要直播200多小时,有些特别拼的主播能直播到300多小时。”

特别是在618这种节点上,“有的主播,这个直播间20点下播后,休息两个小时,还要赶下一个22点到凌晨2点的场次。”

表面看似光鲜的主播,在背后也许伴随着数千个小时的历练和成长,从原本的紧张支吾到后来的稳健控场,也绝非两句“买它”就能简单成功的职业。

品牌直播超预期

在主播们的卖力吆喝下,品牌店铺自播在618预售首日集体爆发。

宜家今年首次在全国范围内参加天猫618,店长表示“预售目标两个小时就完成了,首小时的预售超过了去年全天。”

此外,宠物食品及宠物用品直播成交对比去年预售首小时增幅超过1000%,按摩椅、空气炸锅首小时增幅超4000%。

“品牌直播的需求越来越多,营销投入也越来越多,我们目前还在不断招主播。“代播机构淘今直播的运营星沐告诉记者,从今年开始,品牌方对直播效果提出更多的诉求。“我们在直播间里配备电视、Led屏,有的直播间用了绿幕,方便随时替换品牌需要传达的信息。”她今天蹲守的德宝旗舰店直播间里,背景换上了品牌方刚刚给到的代言人王一博的视频。

晚上8点,直播机构的通道中,直播间的叫卖吆喝声此起彼伏,为了渲染618的气氛,运营团队为主播们准备了拍手、头箍,时不时传来的敲锣声让直播间更显仪式感,有的主播拿着计算器,不停的为顾客计算最新的优惠,教大家怎么拿到最优惠的价格。

“今天品牌方会有一个产品链接上李佳琦的直播间,所以我们会同步给主播这个信息,让她重点推这个‘李佳琦直播间同款链接’。”直播结束后,星沐告诉《卖家》记者,代播的几个品牌四个小时的预售额,全部超过了平时的日销。

李佳琦同款链接四小时预售了19多万件

“跟平时比,销量预计会高5-10倍吧。” 已经第二年参加618的月初则显得比较沉稳,经历了去年的手忙脚乱,月初说今年有很认真地参加平台小二的培训,“今年的玩法和去年不太一样,我们作为机构肯定是需要对规则吃透,然后再对主播们进行培训。”

月初表示,往年大促都是0点开售,很多顾客都要蹲守到凌晨付款,“直播间里很多人其实都等不到那个时间,今年的618预售不止比往年提前了一天,还从凌晨12点提前到晚上8点,让那些习惯早睡的人有充分的时间下单,这也给了我们完成业绩有更多冲刺的时间。当然我们也能早点下班,是淘宝心疼我们吧。”

提前的四个小时,对于品牌来说,同样多了一个“缓冲时间”。喜临门一款出现在薇娅直播间里的乳胶床垫预售了1.93万件,登上了预售TOP10的榜单,该品牌电商负责人表示,“我们这个品类,消费者本身决策时间长,提前到8点预售,他们有更多的时间考虑,体验也更好。”

618预售刚刚开始,接下来近一个月的时间里,主播、机构和品牌们都会进入更为繁忙的大促节奏中,无论是便利店的小李,还是各个直播间里的主播,还是摄像头背后的运营,还是直播间外的品牌,大家都在这场大考中,体会着直播带来的商业浪潮。

 

本文转载自卖家(ID:maijiakan),已获授权,版权归卖家所有,未经许可不得翻译或转载。

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