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9.9包邮的宠物盲盒仍在售,灰产背后藏着“助推者”
9.9包邮的宠物盲盒仍在售,灰产背后藏着“助推者”

售价低至9.9元还包邮的宠物盲盒屡次被媒体、各相关协会点名,但依旧屡禁不止。

赵述评、蔺雨葳、何倩

北京商报

2021.05.13

图片来源: Unsplash

宠物盲盒事件屡登热搜,但却屡禁不止。5月12日,中消协再次点名宠物盲盒事件并表示“五一”期间宠物盲盒类负面舆情高度集中。虽然此前“成都市区现宠物盲盒”话题持续发酵,但北京商报记者调查发现,当下电商平台仍有活体盲盒类商品在售,且部分商家仍表示可发中通快递。

“建议电商平台下架宠物盲盒,这类商品不适宜也不允许远距离跨区域运输,而且缺乏检验检疫证明,可能造成疫病,威胁公共安全。”有专家表示。

宠物盲盒屡禁不止

售价低至9.9元还包邮的宠物盲盒屡次被媒体、各相关协会点名,但依旧屡禁不止。

北京商报记者在多家电商平台看到,搜索“乌龟盲盒”或“宠物盲盒”等关键词依旧有大批商家在进行售卖,但此前售卖北京商报宠物盲盒的商家多数已不再标注“盲盒”字样。

某电商平台上一家拼单购买宠物狗仅需5.94元的商家表示,现在除了标价还要支付150元的疫苗包装费。然而一家宠物店的老板告诉北京商报记者,运送一只猫狗类宠物的费用一般在600-700元不等,即便是加上150元的疫苗包装费,也很难达到正规、安全的标准。

5月12日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)再次点名宠物盲盒,“五一”期间,相关负面舆情信息高度集中,且共收集有关“宠物盲盒”类信息353027条。

例如,“五一”期间,成都动物救助组织拦下中通快递运输车的话题登上热搜。成都爱之家动物救助中心官方微博表示:“货箱里全是小猫小狗的惨叫声,若是货箱门关闭,完全没有空气流通,只有被活活憋死!已经有不少小猫小狗奄奄一息甚至死去!死去的小猫小狗,直接被中通工作人员丢在路边!”

有网友评论称:“我真的不解现代社会怎么会有这样的东西(宠物盲盒),似乎一方面是抓住了人的好奇心,另一方面抓住了人贪便宜的心理。”“抵制活体运输!尸臭产生各种病菌污染周边快递,这些污染的包裹沿着物流通道可以迅速流通到全国。”

对于以上现象,中消协表示,宠物盲盒等现象既有关“新”消费业态与消费模式,也牵涉法律、道德与社会风尚等诸多因素。其在假期消费舆论场的热度居高不下,需要有关各方及时发声、适时引导,以激浊扬清、彰善瘅恶。

商家仍称支持中通等快递

为何快递会允许商家送活体也是宠物盲盒的“吐槽“热点之一。随着此前“成都市区现宠物盲盒”话题的发酵,事件中负责运输的中通快递也在第一时间给出了回应:暂停成都荷花池网点快递揽收业务;相关负责人停职检查,扣除全年绩效奖金;在中通全网中心和网点开展相关培训。

然而这样的回应网友似乎并不买账。在中通快递发布的回应微博下,不少网友评论道:“只是扣除绩效奖金吗?运输活体动物不是违法了吗”“寄快递之前不验吗?中通和发货方有不可推卸的责任。”

无独有偶,5月12日中通快递再一次因为“宠物盲盒”登上热搜。5月11日,继成都“宠物盲盒”事件后,江苏苏州一个中通快递站又被发现活体猫狗快递。30个塑料快递筐有21只猫狗已死亡,尸体臭味浓烈,7只存活的猫狗也有不同程度疾病。根据苏州市邮政管理局发布的情况通报显示,根据面单信息显示,该批快件于5月5日自邳州市发出,恰恰是在中通快递回应成都“宠物盲盒”事件的第二天。

随后,中通相关负责人表示,5月5日起,中通开展全网活体动物寄递专项整治,严禁活体动物违规寄递,当时这批已经在途的动物被退回至发件地(包裹上贴有黄色退回面单),因错分被发往苏州中转部,滞留在苏州转运中心。

由此可见,邮寄活体的现象似乎并不是一个网点的问题。

北京商报记者在5月4日曾询问某电商平台上多家售卖低价宠物的商家发货方式,均表示发中通,而这几个商家的发货地并不一致。

5月12日,北京商报记者再次询问相同的商家,其中两家现称:“暂时不发货。”而一家名叫巴哈宠物的店则表示:“申通中通圆通韵达不挑随机发。”

此外,在某电商平台售卖乌龟盲盒的卖家同样表示:“发中通快递。”而另一家售卖乌龟盲盒的商家则告诉北京商报记者:“现在快递已经停发了。”

天津永真律师事务所王德君律师告诉北京商报记者,活体盲盒势必会涉及动物的防疫检疫问题和运输问题,被当作普通货物来运输,显然是违反了目前我国关于动物运输方面管理规定的。

北京商报记者查阅了相关法律,《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条明确规定:禁止邮寄各种活的动物。

关于中通运输活体的问题,中通相关负责人表示:“中通安全监察部门严格按照国家局的要求,要求全网严格落实寄递安全‘三项制度’、禁止野生动物寄递,并加大了对有毒害性、攻击性、妨害公共卫生等危险活体动物的监管和处罚力度。”而对于部分销售活体宠物的商家仍称可以发中通的现象,中通回应称:“中通目前全网禁止活体动物寄递”。

活体盲盒建议下架

上海财经大学电商研究所执行所长崔丽丽表示:“商家采用了盲盒这种销售方式销售宠物,主要为了博取眼球,但漠视生命、缺乏道德意识,也隐含了潜在的风险。”

崔丽丽直言:“建议电商平台下架。其一商家销售的盲盒内容物为活体动物,不适宜也不允许远距离跨区域运输,而且缺乏检验检疫证明,可能造成疫病,威胁公共安全;其二,商家销售内容需要相应的资质,如商品以次充好,涉及商品质量问题,平台均负有监管责任;其三,消费者在打开盒子时发现不是心仪的小动物也会产生丢弃、弃养行为,使流浪动物问题更严重。”

她进一步指出,针对盲盒目前还没有专门的法律法规,针对商品质量问题应该主要依照消费者权益保护法。盲盒这种销售模式有一定新意,但要确保商家不用盲盒来蒙蔽消费者,可能确实需要制定一些相应的行业标准,发起行业公约或采取备案制度。

中消协也表示,对有违公序良俗、造成不良社会影响的所谓网络营销“新”模式,既要果断出手、坚决打击,也要加强分析研究背后的深次层动因,通过科学监管究其源,立足系统治理断其根。同时,加强对消费者的消费宣传教育引导,引导其理性审视、审慎参与、自觉规范自身相关消费行为。

对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋也建议消费者:“低价出售活体盲盒有可能存在虚假宣传,标价两位数或者个位数,但实际上会通过各种方式加价。同时基于活体动物的特殊性,宠物的健康问题难以得到保障。再加之正规的运输活体需要高额的运费,低价还包邮显然存在问题,一般来说商家不可能低于成本价去卖东西,所以消费者也要注意不要去贪便宜购物,不合常理的事情,我建议消费者勿做。”

 

本文转载自北京商报(ID:BBT_JLHD),已获授权,版权归北京商报所有,未经许可不得转载或翻译。

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