4月6日，上海识装信息科技有限公司得物App官方微博发布近期个别鞋款价格波动的情况说明称，针对网传图中涉及的三款球鞋中卖家所标价格波动过大的球鞋，已进行下架处理。三名涉嫌恶意影响商品标价波动的卖家已采取封禁措施。

同时，得物经过核查，另外发现20款球鞋存在卖家所标价格波动较大的问题，这些球鞋也都做了下架处理。

得物App表示，平台将会增加对卖家异常标价的监测，对卖家标价波动过大的商品，会第一时间做相关处理。一旦发现恶意操纵价格的卖家，将进行包括下架商品、封号等在内的严肃处理。

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