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母婴商品增70%,妈妈们何以成为闲鱼活跃分子?
母婴商品增70%,妈妈们何以成为闲鱼活跃分子?

母婴产品使用周期十分短,东西会因为跟不上宝宝成长速度闲置。二孩政策对此也有影响。

熊出墨请注意

2020.03.10

尿裤、围兜、婴儿毯,枕头、抱被、防护栏,餐椅、奶嘴、吸奶器,推车、摇篮、早教机......

望着眼前这条两米长的清单,新手宝爸宝妈已经预想到接下来的生活状态——钱基本花光,人基本累瘫,夫妻感情基本破裂。

养娃,或许是人类文明中最为复杂、浩大的一项工程,费心、费力、更费钱。有知乎网友统计,仅婴幼儿阶段(0-6岁),养孩子所需的生活用品、饮食、教育以及其他杂七杂八的费用,共计21.3-40.3万元。

近两天,赶在宝妈节日38妇女节之前,闲鱼发布了一份“低成本养娃报告”,把2000万勤俭持家、能省则省的“闲鱼妈妈”推到了大家眼前。

2019年,闲鱼母婴品类在线商品激增70%,一年总成交笔数达4697万,买家中宝妈人数为宝爸4倍。一位32岁的北京闲鱼妈妈,下单855次,荣膺“低成本养娃模范”;一位32岁的天津闲鱼妈妈,卖出1653单,荣膺“回血模范”。

带着“她们咋养娃”的思考,熊出墨好奇地打开闲鱼,随之发现了更多藏在数据背后的有趣、有才、有爱的闲鱼妈妈。

汝之闲置,彼之刚需

为人父母,第一项准备工作就是为TA添置装备。

从生育前到生育后,从吃喝拉撒睡到行动坐卧走,小宝宝作为家庭新成员,家里现有的成人世界的东西要么大了一个Size,要么根本没法用,所以宝爸宝妈必须现用现买。

这是母婴市场消费的第一个特点,刚需。但要注意,这里的刚需“保质期”十分之短,一件东西买来用不了多久,可能就会因为跟不上宝宝的成长速度而闲置。

作为一名母亲,笔者就深有体会。宝宝1岁以前的衣服,基本是按季节更新的,新手妈妈没有经验囤好一年四季的孩子衣服,到季节往往发现已经穿不了了,同理被闲置的还有婴儿推车、玩具、婴儿床等等,很多还几乎全新。造成了放在家里占地方,扔了又可惜的两难境地。

我自己的处理方式是送给朋友或者挂闲鱼卖二手,甚至免费赠送,物尽其用的同时,既能节省家的空间,还能多少收回一些成本。我曾在闲鱼卖出过孩子的儿童汽车儿童座椅、手推车和婴儿床等物品。

以“宝宝大了”为关键词,在闲鱼上能打开一个新世界。实际上,母婴用品二手交易大多源于此。 

迪卡侬儿童自行车14寸,零件均正常,有辅助轮,座椅可调节,8成新。孩子大了,骑不了了,适合3岁到5岁的宝宝

全新可么多么奶瓶,150毫升,70一只。宝贝只认这款奶瓶,家人从美国带回囤多了,老大已经吃辅食用不了那么多,余下的全新便宜出

宝宝洗头椅,没用过几次,几乎全新。现在孩子大了用不到,转给有需要的人,也可等价交换其它物品

......

汝之闲置,彼之刚需。有闲鱼妈妈挂出商品,自然就会有闲鱼妈妈拍下。闲鱼官方给出的数据显示,近2000万宝妈都埋伏在闲鱼。搜索着适合自家宝宝的商品,她们伺机而动,出击捡漏。

童鞋、童装、玩具、婴儿用品、孕妇用品,多样需求下,2019年闲鱼母婴品类商品总成交4697万笔。以2019年12月为例,闲鱼妈妈共买到了314665件纸尿裤、60599件连身衣爬衣、17943个吸奶器、8706个婴儿背袋、5144个食物研磨器、2228件孕妇防辐射用品。

低成本养娃,勤俭持家,一年为国家省下好几个亿。试问若家中有此贤妻良母,夫复何求?

同时,活跃的闲鱼妈妈支撑起了闲鱼平台“母婴用品”这一大品类。单从子分类来看,不包括童装童鞋,母婴用品下已经列出口水巾、浴巾、奶瓶、婴儿床品、摇篮等20个细分项以及“其他更多”。

这也意味着,基于闲鱼妈妈这一特殊群体,母婴类商品已经成为闲鱼闲置交易中的重要交易类目。

闲鱼妈妈为何成了活跃分子

2014年正式上线,闲鱼已在二手市场游了多年,为什么此前闲鱼妈妈没有引起大家注意?这要从母婴市场整体的发展背景说起。

一是席卷而至的消费升级,宝爸宝妈消费观念演变,大批年轻的闲鱼妈妈活跃起来。

近两年各个领域都在谈消费升级,母婴市场是否升级?毋庸置疑。出于爱子天性,在经济条件允许的范围之内为孩子创造最好的成长环境,天下父母皆是如此。再苦不能苦孩子,但凡有升级的空间,一定是孩子优先。

具体表现就是母婴用品的高端化。近两年趋势非常明显,尼尔森发布的《高端产品研究报告》显示,婴儿洗护领域2018年高端和终端产品可占到全渠道近50%的比重。强生(中国)高管也曾对外表示,中国一直是增长业绩最快的市场之一,未来高端是主战场。

闲鱼“低成本养娃报告”中也有相关数据,比如,平台12万件在线商品明确标有“进口”、“海淘”等标签。并且,标有“智能”的闲置母婴用品激增。智能早教机器人、智能读书机、智能消毒自动奶瓶加热器,诸如此类的商品在闲鱼深得宝爸宝妈的喜爱。

事实上,近年来父母群体完成了一轮换血,85后/90后父母已经是线上母婴消费主力人群。在61%用户是90后的闲鱼,年轻的宝爸宝妈是时髦爱玩的大小孩,更是不惜为孩子花钱的潮爸潮妈。

其次是二孩政策的利好,母婴是二孩经济影响最为直接的市场,使得闲鱼上买卖双方都更加活跃。

卖家这边,正如前面提到的,母婴用品刚需且用不久,熊出墨在逛的时候就发现了许多关于“二宝”的商品。有闲鱼妈妈把胎心监测仪挂在闲鱼,称“生完二宝了,便宜出”,还有闲鱼妈妈买了一堆抱抱月子服、孕妇服,生完二宝都压在箱底闲置,于是便象征性地标了1块钱,“福利大家,只要出邮费,全部白送”。

买家这边,生了二宝,虽说之前老大的东西可以“捡”着用,但在这之外还会有一些新的需求。比如闲鱼上十分受欢迎的二宝出行神器,在婴儿推车的基础上加装一个拖挂踏板,就像是多了一个小尾车。老大坐在尾车,老二躺在摇篮,二宝时代,轻松遛娃。

公开数据显示,2018年中国母婴消费市场规模为25257亿元,预计2020年这一数值有望增至30000亿大关。消费升级和二孩经济推动母婴物品流转,也进一步放大了存量市场,宝爸宝妈在闲鱼能给娃买到的商品,品质更高,性价比更高。

交流和交易,一切基于信任

“别家宝宝能用的,我也能放心”,如一位闲鱼用户所说,同为宝妈,信任是母婴闲置交易的心理基础。

能省则省是信条不假,可实际交易中老母亲的钱并不是那么好挣,因为给孩子用的东西不像其他商品,没有信任一切免谈。而这份信任一方面来自于品牌,另一方面来自于平台。

品牌,指的是商品背后的企业,他们通过经营、宣传在母婴行业树立形象,积攒用户口碑。平台则是说闲鱼多年以来围绕二手交易构建的信任共同体,买卖双方在选择闲鱼之时就已经踩在了信任的基石之上。

二手交易,最根本的问题就是“柠檬市场”问题,谁能较好地解决信任机制,谁就赢在了起跑线。此前熊出墨曾写过,为了实现无闲置社会这一愿景,闲鱼从创立之初就通过担保交易、接入芝麻信用等规则和手段建立并持续完善以信任机制为核心的社区生态。母婴闲置交易中,平台的社交功能以及社区氛围,成了闲鱼妈妈之间信任关系的重要来源。

信任当然需要成本,还好宝妈们有时间。“低成本养娃报告”中提到,每成交1笔,闲鱼妈妈要光顾40.85家店,平均要与8位卖家聊天,2019年,为买到称心如意的商品,闲鱼妈妈共交谈1.66亿次,写下1352万条留言。

交流需求与交易需求同样旺盛,除了常规的还价之外,闲鱼妈妈之间的交流更多是从商品延伸到育儿。举个例子,一位卖家出售闲置奶嘴,留言区有用户询问4个月的宝宝适不适用,卖家回复称这款S号适合1-3个月的宝宝,并附上了详细的使用说明。

可以看出,孩子就是闲鱼妈妈之间最好的共同话题。留言区相聊甚欢,移步鱼塘,这里是闲鱼为闲鱼妈妈准备的专属聊天室。

母婴养育好物荟、母婴用品宝宝妈妈聚集、母婴喂养宝宝用品,三个排名靠前的鱼塘已经分别吸引了94万、55万、28万用户加入。我家宝宝用的哪个品牌的奶瓶,你家孩子的摇篮床哪里买的,学步时应该注意哪些问题......在交流中交易,在交易中交流,从闲鱼妈妈的发帖、回帖来看,已经很难分清交流和交易,哪个才是她们的最终目的。

话说回来,其实交流和交易都是表象,因为有了社区、信任共同体的共识,用户在闲鱼的活动更多是在分享自己的生活。母婴之外,专注于其他领域的闲鱼用户亦然。每一种爱好都可找到共鸣,闲鱼提供的是一个分享的舞台。

结语

“通过母婴闲置物流转,不仅可以助推育儿降成本,也符合循环经济发展方向。而从摇篮开始的用户粘性,也是平台乐于看到的”,针对闲鱼妈妈这一群体,闲鱼CEO闻仲如此说道。

母婴用户,从摇篮开始;农人用户,从田间地头开始;手工艺人,从工作台开始......玩家在兴趣的指引下聚集成群,他们是生活的玩家,同时也是闲鱼的玩家。交易、发帖、直播,细细品读,都能从中看出他们的生活方式和生活态度。所以,闲鱼玩家的每一次深潜,都值得关注,值得记录。

 

本文转载自熊出墨请注意(ID:xiongxiongbiji),已获授权,版权归熊出墨请注意,未经许可不得翻译或转载。

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