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吸金较疫情前翻3倍,海南免税店才是真“狂飙”
吸金较疫情前翻3倍,海南免税店才是真“狂飙”

没人能空手走出的免税店,是这场疯狂海南游的最大赢家。

任彩茹

36氪未来消费

2023.02.06

图片来源: Pexels

2月的第一天,准备离开海南的Avo在早上9点就已到达三亚海棠湾免税店,这里的营业时间从10点开始,也是官方对外宣传的“少排队”时间。原以为自己来得太早,“但到了才发现门外已经排起了好几百人的长队”,这还是个工作日。

海南,是大陆第一批“阳康er”的旅游目的地,也是今年春节出游的第一主角。如今,小长假结束,复工已经一周,但免税店的盛况不减——每家店都大排长队、买大牌如同搞批发。

对所有游客而言,这趟旅行的最后一站或者说终极目的地几乎都是免税店,社交平台甚至有网友调侃“海口最好玩的地方是cdf日月光免税店”,博主们的“海南免税店攻略”也数见不鲜。

近日刷屏的官方数据为海南免税店的“开门红”程度盖了章。据海南省商务厅数据,春节假期期间(1.21~1.27),全省12家离岛免税店总销售额达到25.72亿元,不仅比去年春节假期增长了20.69%,与疫情前的2019年相比,这个数据已经翻了三倍以上,其中单日平均吸金超过了3.6亿元,堪称疯狂。

火爆引起了众多境外媒体和研究机构的关注。路透社发布《离岛免税购物带动海南春节消费热潮》一文,提到“疫情防控政策的调整虽便利了出境行,但中国的许多奢侈品消费仍将在境内进行”;《The Moodie Davitt Report》也在报道中称“海口和三亚的离岛免税在疫后的复苏势头极为迅猛,商品上新、折扣等方面都充满活力”。

买爆海南免税

没人能空手走出的免税店,是这场疯狂海南游的最大赢家。

虽然今年的折扣相比往年收窄,但Avo依然认为,“海南免税店,堪称线下版的拼多多”,在海棠湾国际免税城,香化基本都能三件八折,YSL niki包的专柜价是2万+,而在这里的实付价不到1.5万,整个商场洋溢着一种“拼满减、大批发”的氛围。

小红书上近日也不乏有柜姐、购物博主、旅游博主等发布“不了解这些别去三亚免税城”一类的攻略,教大家如何提高排队效率、哪些商品最值得购买等。而这些攻略中的一个共同点是“先去排Gucci,可以获得足够的积分,再用积分买化妆品,相当于不要钱”。

这是对规则的巧用,在折扣、满减之外,消费者可按照30积分/元的比例进行兑换消费,因此购买一个数万元的包包或腕表后,几乎就可以实现“化妆品自由”。

这并不是海南免税店第一次爆火,但在今年春节达到了新高度,这背后与旅游报复性需求到来、但出境游尚未完全恢复的情况不无关系。

疫情之前,出国旅游一直是中国消费者购买奢侈品的重要渠道。“新十条”和“乙类乙管”发布后,出境游的限制明显放宽,但国际航线的恢复速度显然赶不上人们对出游的渴望。

以声量最大的泰国为例,在上海、广州、长沙等城市,春节期间的航班量达不到每天一班,且机票价格动辄上万,而长沙在疫情前能达到每周数十班的频次,往返机票也仅需2000元左右。

兼具“购物天堂”、“温暖气候”的海南顺理成章成了春节旅行的首选目的地。贝恩公司发布的《2022年全球奢侈品行业研究报告》中也提到,海南自由贸易港已成为中国市场不容忽视的新兴奢侈品消费胜地,其销售额占中国境内奢侈品市场的份额达到约13%。

此外,海南在免税购物政策上已连续发力多年,近两年提升额度、可邮寄到家等举措更是“拳拳到肉”,承接这波旅游消费亦是顺理成章。

以购物额度为例,2020年海南发布免税新政,将每人每年的免税购物额度由3万元提升到10万元。作为对比,中国游客在境外购物入境可享受的免税额度是5000元,因此很多人会在入境前将购买的商品拆掉包装、剪掉标签,以此达到限额要求,如今这一困扰几乎不复存在。

政策落地后,包括腕表、首饰、珠宝、箱包在内的大额品类在海南免税销售额中的占比很快从36%提升到了43%。

奢侈品的新战场?

对于大多数品牌而言,想要进驻海南的优质免税商场都是件被动、且不容易的事情,但“没有淡旺季”的超大人流量和购买力却是实实在在的诱惑。

去年7月,Lululemon进驻三亚国际免税城,首日销售额便达30~40万元,其店员在接受媒体采访时表示“完全超出预期,原先目标是3万多元,但项目谈了很久,(中免)并不好进”。中国中免的工作人员也曾对外透露“想进中免的品牌很多”。

此外,越来越多的品牌正将离岛免税店作为开设快闪店、举办营销活动、上新的重要战场,过去两年SK-II、兰蔻、赫莲娜、Prada美妆、华伦天奴等均在海南免税城开设过快闪店。

不过,很多消费者翘首以待的Celine、LV、CHANEL却还未进驻,最受关注的Hermès目前仅售卖手表,这些重奢品牌对于免税渠道的态度更加谨慎。

在他们的考量里,一边是看得见的渠道出口和消费能力。海南免税市场的“排队之王”Gucci已经尝到了甜头,除Gucci外,开云集团旗下的YSL、Balenciaga、Bottega Veneta,以及LVMH集团旗下的Fendi等品牌都已入驻三亚国际免税城。

另一边则是奢侈品牌想要保住的“高冷”。有免税购物的地方,就不缺代购的身影,代购群体自带的“蜂拥而上、疯狂购买”属性,会一定程度损伤品牌格调。据The Moodie Report消息,LV表明会在海南寻找新的机遇,但不会与免税经营有关。

在近日的2022年业绩报告会上,LVMH集团CEO和CFO也纷纷放话要坚决打击代购,“为了保护品牌资产,集团已决定在全球范围内消灭平行渠道”,还登上了微博热搜。

在三亚国际免税城消耗了一整天的Avo告诉36氪,“这里但凡能有Hermès、LV,我也不至于在Gucci门口傻傻排队两小时”。

对于免税经营商而言,重奢扩容依然是个课题,但对于在免税店新战场缺席的“王炸玩家”们而言,相比是否要参与进来,跌落神坛似乎是件更可怕的事情。

 

本文转载自36氪未来消费(ID:lslb168),已获授权,版权归36氪未来消费所有,未经许可不得转载或翻译。

 


 

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