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App下架、流量砍半,卖货1.5亿件的Wish怎么了?
App下架、流量砍半,卖货1.5亿件的Wish怎么了?

近期,Wish在欧洲频繁“遭劫”,几乎被折断了一只翅膀。

亿观分析报道组

蓝海亿观网

2021.12.17

图片来源: unsplash

 一直以来,欧洲是Wish重要市场,是美国市场之外的另一只翅膀。

近期,Wish在欧洲频繁“遭劫”,几乎被折断了一只翅膀。

法国多位政府部长发表共同声明,要求当地搜索引擎,禁止在搜索结果中展示Wish网站,各应用商店也要下架Wish App。

应政府指令,谷歌和苹果在法国的应用商店下架了Wish,谷歌搜索引擎已将Wish网站从搜索结果中移除。

随后,微软旗下的必应(Bing)、法国本土的Qwant等其他搜索引擎也纷纷跟从。

不过,如果在浏览器直接输入(网站)地址,还是能够进入Wish网站,但不能通过搜索引擎的搜索入口进入。

此外,已经下载安装Wish App的用户,可以照常使用。

像Wish如此大的平台被迫“半消失”,这种情况在法国是从来没有过的。

这一情况直接导致Wish损失大量的搜索流量,第三方卖家只能眼见着销量暴跌。

Wish被法国政府如此严厉惩罚,是因为其平台存在严重且普遍的产品安全问题。

事情还要从去年说起。

去年,法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)怀疑,第三方卖家在Wish平台误导消费者、销售假货商品。

与此同时,法国消费者事务部对Wish展开了调查。

该政府部门从Wish平台购买了140件不同的商品,结果发现:

玩具类产品,95%不符合欧盟法规,其中45%可以判定为“危险品”,比如有窒息危险的动物玩具;

电子产品中,95%本不应该在欧盟地区销售,90%或多或少都存在安全问题,比如可能漏电的户外灯串;

便宜的服装珠宝类产品,也有风险,62%可以认定为“危险品”,含有铅、镉等危险化学物质。

正常来讲,Wish了解情况后,应该要在24小时内下架或移除这些危险品。

但事实上,这些产品仍然在出售,只是换了名字,有些产品甚至来自同一卖家(说明相关卖家账号没有受到影响)。

调查显示,即使Wish告知消费者他们购买了危险品,也没有说明召回产品的具体原因。

所以,今年7月,法国DGCCRF部门通知Wish,要求其遵守欧洲电商和产品安全规定,给了两个月的整改期限。

Wish表示,其平台上第三方卖家销售的商品有1.5亿件,平台本身并没有义务进行管控,不过也有用一系列措施来推广优质的产品。

但是,法国政府对Wish的回应和整改行动显然不满意,所以开始要求搜索引擎、应用商店“封杀”Wish。

如果Wish之后有调整、有成效,尤其是在产品安全上符合规定,有解封的可能。

反之,“如果Wish仍然不符合消费者保护规定,法国政府将升级惩罚,在法国境内完全禁用Wish,到时就不只是在搜索结果隐藏Wish网站而已了”,法国财政部长表示。

Wish网站流量会受到多大影响,目前尚不清楚。

不过,根据SimilarWeb 10月份数据,法国是Wish的第三大流量市场,为网站贡献了6.75%的流量份额。

而且,搜索流量是Wish网站第二大流量来源,占比达到40.5%。

以此来看,Wish在法国被禁止在搜索结果中出现,对网站流量影响还是不小的,若是失去整个法国市场,影响更大。

 

原标题:Wish折翅:卖货1.5亿件,遭谷歌删除,App下架,流量砍半

本文转载自蓝海亿观网(ID:egainnews),已获授权,版权归蓝海亿观网所有,未经许可不得转载或翻译。

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